الشروط والأحكام

1. القبول بالشروط

باستخدامك تطبيق OnPoint، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنتِ لا توافقين على أي من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام التطبيق.

2. وصف الخدمة

OnPoint هو تطبيق يربط المستخدمات بمتخصصات تجميل معتمدات لتقديم خدمات منزلية تشمل المكياج والشعر والأظافر والبشرة وغيرها من خدمات التجميل.

3. التسجيل والحساب

• يجب أن يكون عمرك 18 عاما أو أكثر لاستخدام التطبيق.
• أنتِ مسؤولة عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك.
• يجب تقديم معلومات دقيقة وحديثة عند التسجيل.

4. الحجوزات والإلغاء

• يمكن إلغاء الحجز أو إعادة جدولته مجانا قبل 24 ساعة من الموعد المحدد.
• الإلغاء بعد هذه المدة قد يترتب عليه رسوم إلغاء.
• تحتفظ OnPoint بحق إلغاء أي حجز في حالات القوة القاهرة.

5. الدفع

• جميع الأسعار معروضة بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة.
• يتم الدفع إلكترونيا عبر التطبيق باستخدام وسائل الدفع المتاحة.
• لا يتم تقديم الخدمة إلا بعد تأكيد الدفع.

6. المسؤولية

OnPoint هي منصة وسيطة تربط المستخدمات بالمتخصصات. نحرص على اختيار متخصصات مؤهلات ومعتمدات، لكننا لا نتحمل المسؤولية المباشرة عن جودة الخدمة المقدمة من المتخصصة.

7. التعديلات

تحتفظ OnPoint بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إخطارك بأي تغييرات جوهرية عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني.

8. التواصل

لأي استفسارات حول هذه الشروط، يمكنك التواصل معنا عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني: support@onpoint.app